Tauscht
a. Ein Artikel kann nur umgetauscht werden, wenn Sie den falschen Artikel oder einen defekten Artikel erhalten haben.
B. Sie sollten Ihre Bestellungen nach Erhalt prüfen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie einen falschen oder defekten
Artikel erhalten haben, benachrichtigen Sie uns umgehend per E-Mail und senden Sie ein Foto des erhaltenen Artikels sowie eine kurze
Beschreibung des Problems. Wir werden uns bemühen, innerhalb von 5–7 Werktagen auf Ihre E-Mail zu antworten.
Bitte beachten Sie: Wenn wir feststellen, dass ein Artikel manipuliert wurde, werden wir KEINE Rückerstattung veranlassen oder
eine Rücksendung akzeptieren.
HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR SPEDITION
Wir sind nicht verantwortlich für Schäden, Mängel, Materialunterschiede oder Verluste, die an Waren entstehen, nachdem
sie an einen Spediteur oder eine Zwischenadresse/Person geliefert wurden. Das bedeutet, dass wir
keinen Ersatz oder eine Rückerstattung für Sendungen leisten können, die nicht per Hand
oder per Spedition versendet werden.
VERWEIGERUNG DER ZAHLUNG VON ZOLLMÖGLICHKEITEN
Falls ein Kunde die mit seinem Paket verbundenen Zollgebühren nicht zahlen möchte, wird es
von seinem Land zurückgeschickt. Etwaige Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden. Wenn
der Kunde einen kostenlosen Versand erhalten hat, werden die Versandkosten für beide Reisen vom
Rückerstattungsbetrag abgezogen.
Bitte beachten Sie: In einigen Ländern ist die Zahlung des Zolls auch dann erforderlich, wenn das Paket
den Zoll nie verlässt. Wenn Sie die Zahlung der Zollgebühren in diesen Ländern verweigern, werden die Gebühren und etwaige Versandkosten
von Ihrem Rückerstattungsbetrag abgezogen. Für den Fall, dass Ihre Gebühren den Kaufpreis übersteigen,
behält sich das Unternehmen das Recht vor, Ihnen die Differenz in Rechnung zu stellen.
Wenn der Kunde die Lieferung verweigert, werden die Versand- und Zollgebühren vom Betrag abgezogen, den
der Kunde für seine Bestellung bezahlt hat, auch wenn das Produkt zurückgeschickt wird. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie das
Produkt möchten, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.